§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop unter shop.moodyarts.de abgeschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Tamara Mutschler (MOODYARTS)
Im Krengel 8, 77836 Rheinmünster
E-Mail: info@moodyarts.de
USt-IdNr.: DE314606984
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Artikel im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel einschließlich der angegebenen Individualisierungen ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
(3) Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung samt diesen AGB in Textform zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Individualisierung und Kundenvorlagen
(1) Viele Artikel werden nach den Vorgaben des Kunden individuell gefertigt (z. B. Texte, Namen, Motive, Farben). Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben selbst verantwortlich, insbesondere für Schreibweise, Zeichensetzung und Daten. Wir übernehmen die Angaben so, wie sie übermittelt wurden.
(2) Fehler, die auf fehlerhaften Angaben des Kunden beruhen, begründen keinen Mangel.
(3) Änderungen an der Individualisierung sind nur möglich, solange die Fertigung noch nicht begonnen hat. Wünsche hierzu bitte umgehend per E-Mail an bestellung@moodyarts.de.
(4) Wir behalten uns vor, Aufträge mit Inhalten abzulehnen, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen (z. B. beleidigende, rassistische oder markenrechtlich geschützte Inhalte).
§ 5 Produktdarstellung und zulässige Abweichungen
(1) Die Abbildungen im Online-Shop sind Beispiel- und Vorschaudarstellungen. Da jeder Artikel individuell gefertigt wird, kann das fertige Produkt von der Darstellung abweichen, insbesondere bei:
- Größe, Position und Proportionen von Schriftzügen, Zeichen und Motiven,
- Schriftbild und Darstellung einzelner Zeichen oder Sonderzeichen,
- Farbtönen, die am Bildschirm je nach Gerät und Einstellung anders wirken,
- Maserung, Struktur und Oberfläche natürlicher Materialien (z. B. Holz, Leder, Textil),
- produktionsbedingten Maßtoleranzen.
(2) Solche Abweichungen gelten als vereinbarte Beschaffenheit und stellen keinen Mangel dar, soweit sie handwerks- bzw. fertigungsüblich und für den Kunden zumutbar sind und die Funktion sowie den Gesamteindruck des Artikels nicht wesentlich beeinträchtigen. Auf die jeweils möglichen Abweichungen weisen wir zusätzlich in der Artikelbeschreibung hin.
§ 6 Verfügbarkeit
(1) Die Verfügbarkeit der im Katalog angebotenen Artikel kann der Kunde vor der Bestellung extern unter katalog.moodyarts.de einsehen.
(2) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, nehmen wir die Bestellung insoweit nicht an und informieren den Kunden unverzüglich per E-Mail. Wird ein Artikel nach Vertragsschluss nicht lieferbar, weil wir trotz rechtzeitigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrags von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden nicht beliefert werden, sind wir berechtigt, insoweit vom Vertrag zurückzutreten. Wir informieren den Kunden darüber unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich. Auf Wunsch bieten wir einen vergleichbaren Artikel an; dessen Lieferung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden.
(3) Bei Fragen zur Verfügbarkeit kann sich der Kunde jederzeit per E-Mail an bestellung@moodyarts.de wenden.
§ 7 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten.
(2) Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Vorkasse per Überweisung, SEPA-Lastschrift.
(3) Bei Vorkasse beginnen wir mit der Fertigung erst nach Zahlungseingang. Der Betrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen.
§ 8 Fertigung, Lieferung und Versand
(1) Die Fertigungsdauer hängt vom Umfang der Bestellung und der gewünschten Individualisierung ab. Die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferzeit ist beim jeweiligen Artikel bzw. im Bestellprozess angegeben und beträgt in der Regel 7-28 Werktage für die Fertigung zuzüglich 3 Werktage für den Versand.
(2) Bei umfangreichen Bestellungen (z. B. größere Stückzahlen oder aufwendige Individualisierungen) teilen wir dem Kunden die voraussichtliche Fertigungsdauer vor oder mit der Auftragsbestätigung per E-Mail mit.
(3) Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
(4) Der Versand erfolgt nach Abschluss der Fertigung. Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Bei Bestellungen mehrerer Artikel mit unterschiedlicher Fertigungsdauer behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies für den Kunden zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
(5) Verzögert sich die Fertigung, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail.
(6) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht sie mit Übergabe an das Versandunternehmen über.
§ 9 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Der Widerruf kann auch über die Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) in unserem Online-Shop erklärt werden.
(2) Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft alle Artikel, die nach den Vorgaben des Kunden individualisiert werden.
(3) Für Artikel ohne Individualisierung bleibt das Widerrufsrecht unberührt. Enthält eine Bestellung sowohl individualisierte als auch nicht individualisierte Artikel, gilt das Widerrufsrecht nur für die nicht individualisierten Artikel.
(4) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 10) bleiben vom Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
§ 10 Gewährleistung und Pflegehinweise
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(2) Jedem Artikel liegen Pflegehinweise bei; sie sind außerdem in der Artikelbeschreibung im Online-Shop abrufbar. Die Pflegehinweise sind in jedem Fall zu beachten.
(3) Kein Mangel liegt vor bei Schäden oder Veränderungen, die darauf zurückzuführen sind, dass
- die Pflegehinweise nicht beachtet wurden (z. B. falsche Waschtemperatur, Trockner, Spülmaschine, aggressive Reinigungsmittel),
- der Artikel unsachgemäß verwendet, behandelt oder gelagert wurde,
- der Artikel natürlichem Verschleiß unterliegt, der bei bestimmungsgemäßem Gebrauch zu erwarten ist,
- der Kunde fehlerhafte Angaben zur Individualisierung gemacht hat (§ 4),
- eine zulässige Abweichung nach § 5 vorliegt.
Die gesetzlichen Beweislastregeln, insbesondere § 477 BGB zugunsten von Verbrauchern, bleiben unberührt.
(4) Bei individualisierten Artikeln erfolgt die Nacherfüllung in der Regel durch Neuanfertigung. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sollte der Kunde möglichst zeitnah per E-Mail an bestellung@moodyarts.de melden, idealerweise mit Fotos. Versäumt ein Verbraucher dies, hat das keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen Rechte.
(5) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; es gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 11.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 13 Rechte an Vorlagen des Kunden
(1) Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung aller von ihm übermittelten Texte, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) verletzt werden.
(2) Werden wir von Dritten wegen einer solchen Rechtsverletzung in Anspruch genommen, stellt der Kunde uns von diesen Ansprüchen einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
§ 14 Kontakt und Streitbeilegung
(1) Bei Fragen oder Unklarheiten – etwa zu Individualisierung, Fertigungsdauer, Verfügbarkeit oder Pflege – kann sich der Kunde jederzeit per E-Mail an bestellung@moodyarts.de wenden.
(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 06.10.2026
